Politique relative aux cookies

Dernière mise à jour : 25 août 2026

Cette politique décrit les cookies et traceurs utilisés par FLUENCEUR et la manière dont vous pouvez les contrôler. Elle est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et à la recommandation de la CNIL sur les traceurs.

Éditeur : FLUENCEUR, société par actions simplifiée au capital de 10 000 euros, immatriculée au RCS de Rennes sous le numéro 106 538 960, dont le siège social est situé 5 Allée de la Grande Treille, 35000 Rennes, France. Contact : contact@fluenceur.com.

Périmètre : cette politique décrit les traceurs déposés lors de votre navigation sur le site fluenceur.com. Les traitements de données personnelles qui ne relèvent pas de traceurs sont décrits dans notre politique de confidentialité.

1. Qu'est-ce qu'un cookie

Un cookie est un petit fichier texte enregistré par un site dans votre navigateur lors de votre visite. Il permet au site de conserver une information entre deux pages ou entre deux visites, par exemple un choix que vous avez exprimé. Le terme « traceur » recouvre plus largement toute technologie permettant de lire ou d'écrire une information sur votre appareil.

Certains traceurs sont strictement nécessaires au fonctionnement du service : la loi permet de les déposer sans votre accord. Tous les autres, en particulier ceux de mesure d'audience non exemptée et de publicité, ne peuvent être déposés qu'après votre consentement.

2. Les cookies que nous déposons

Il n'existe que trois catégories de traceurs sur ce site : nécessaires, mesure d'audience et publicité. Les deux dernières sont refusées par défaut.

Cookie strictement nécessaire, déposé sans consentement

Nom : cookie_consent
Émetteur : FLUENCEUR, cookie de première partie déposé par le site lui-même
Finalité : conserver vos choix en matière de traceurs, afin de ne pas vous les redemander à chaque page et de n'activer que ce que vous avez accepté
Contenu : un objet JSON contenant un numéro de version, un horodatage et votre choix pour chacune des catégories. Aucune donnée personnelle n'y figure.
Durée : environ 13 mois
Paramètres : SameSite=Lax, Path=/, attribut Secure en HTTPS
Consentement requis : non, traceur exempté au sens de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés

Mesure d'audience, soumise à votre consentement

Service : Google Analytics 4, fourni par Google Ireland Limited
Finalité : mesurer la fréquentation du site, comprendre les parcours de navigation et améliorer nos contenus
Exemples de cookies : _ga et _ga_ suivi de l'identifiant de la propriété
Durée indicative : 13 mois
Consentement requis : oui. Cette catégorie est refusée par défaut.

Publicité, soumise à votre consentement

Service : suivi de conversion Google Ads, fourni par Google Ireland Limited
Finalité : mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et attribuer les conversions
Exemple de cookie : _gcl_au
Durée indicative : 90 jours
Consentement requis : oui. Cette catégorie est refusée par défaut.

Ces mesures sont déclenchées par le conteneur Google Tag Manager GTM-5M5WW4FP, chargé de façon différée. Les balises qu'il contient ne peuvent écrire de cookie qu'après un consentement explicite de votre part.

Dans le cadre de ces services, des données peuvent être transférées en dehors de l'Union européenne, notamment vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework, auquel Google adhère, et le cas échéant par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

3. Mesures exemptées de consentement

Cookie de consentement. Le cookie cookie_consent décrit ci-dessus est indispensable pour conserver et respecter votre choix. Il est déposé sans consentement, conformément à la réglementation.
Vercel Web Analytics. Cet outil de mesure d'audience est actif sur l'ensemble des pages du site. Il ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun identifiant persistant permettant de vous suivre d'une visite à l'autre. À ce titre, il n'est pas soumis à votre consentement. Nous le mentionnons ici par transparence.
Prestataires appelés depuis nos serveurs. Cal.com pour la prise de rendez-vous, HubSpot pour la gestion de la relation client et MailerLite pour la lettre d'information sont sollicités uniquement depuis nos serveurs. Ils ne déposent aucun cookie dans votre navigateur lors de votre visite. Les données que nous leur transmettons sont décrites dans notre politique de confidentialité.

4. Votre consentement, et comment le retirer

Lors de votre première visite, un bandeau s'affiche avant tout dépôt de traceur non nécessaire. Il propose trois actions présentées de manière équivalente, sur la même rangée et au même format : « Tout accepter », « Tout refuser » et « Personnaliser ». Refuser est aussi simple qu'accepter. La fenêtre « Personnaliser » permet d'accepter ou de refuser catégorie par catégorie.

Tant que vous n'avez pas exprimé de choix, aucun traceur soumis à consentement n'est déposé. Avant même le chargement de toute balise, le site applique le mode consentement de Google, Consent Mode v2 : les signaux analytics_storage, ad_storage, ad_user_data et ad_personalization sont positionnés sur « refusé » par défaut, avec un délai d'attente permettant de prendre en compte votre choix avant tout envoi. Les balises ne sont activées que si vous les autorisez.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment, aussi facilement que vous l'avez donné, en utilisant le lien « Gérer les cookies » présent en pied de page. La fenêtre de réglage se rouvre et votre nouveau choix s'applique immédiatement. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

5. Réglage depuis votre navigateur

Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour accepter, bloquer ou supprimer les cookies. Les chemins varient selon les versions :

Google Chrome : Paramètres, puis Confidentialité et sécurité, puis Cookies et autres données des sites.
Mozilla Firefox : Paramètres, puis Vie privée et sécurité, puis Cookies et données de sites.
Safari : Réglages ou Préférences, puis Confidentialité, puis Gestion des données de sites web.
Microsoft Edge : Paramètres, puis Cookies et autorisations de site.

Attention : le blocage de l'ensemble des cookies, y compris ceux qui sont strictement nécessaires, dégrade le fonctionnement du service. En particulier, si le cookie cookie_consent ne peut pas être enregistré, vos choix ne peuvent pas être mémorisés et le bandeau réapparaîtra à chaque visite. La suppression manuelle de ce cookie efface également vos préférences.

6. Durée de conservation de vos choix

Vos choix, qu'il s'agisse d'une acceptation ou d'un refus, sont conservés pendant environ 13 mois, durée maximale recommandée par la CNIL. Nous ne vous redemandons pas votre avis à chaque visite : un refus est respecté aussi longtemps qu'un accord.

Le cookie de consentement porte un numéro de version. Si notre politique de traceurs évolue de façon significative, ce numéro est incrémenté et votre consentement vous est de nouveau demandé.

7. Vos droits et contact

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation, d'un droit à la portabilité et d'un droit d'opposition au traitement de vos données. Vous pouvez retirer votre consentement aux traceurs à tout moment dans les conditions décrites à la section 4.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@fluenceur.com ou à FLUENCEUR, 5 Allée de la Grande Treille, 35000 Rennes, France. Nous pourrons vous demander un justificatif d'identité en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur son site www.cnil.fr.