Toutes les réponses sur Fluenceur, l’affiliation sociale, le tracking et les paiements.
Oui. L’abonnement est sans engagement et se résilie à tout moment via la plateforme. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.
Fluenceur agit en tant qu’intermédiaire technique et met à disposition la plateforme (tracking, portail affilié, paiements et documents associés).
L'annonceur reste responsable de son programme (règles, validation des ventes et des commissions) et de l’usage des contenus UGC, ainsi que du respect de la réglementation applicable.
L’affilié reste responsable de ses contenus, de ses obligations de transparence (mention publicité/collaboration) et de ses obligations fiscales et sociales liées aux revenus perçus.
Les contenus affichés servent à la consultation et à la gestion du programme. Toute réutilisation externe (ads, site, email, publication) nécessite l’accord écrit du créateur. La marque reste responsable de l’usage des contenus.
L'annnonceur règle les commissions via Fluenceur, en paiement groupé. Fluenceur émet une facture récapitulative unique, au nom et pour le compte des affiliés, avec le détail par affilié et par montant, ainsi que la facture Fluenceur pour ses frais de service.
Fluenceur suit les ventes attribuées via liens et codes affiliés, avec un suivi dans le dashboard marque et le portail affilié.
Oui. Selon le plan, vous pouvez gérer plusieurs utilisateurs et plusieurs comptes.
Le plan Growth permet jusqu’à 3 marques/boutiques, et le plan Enterprise permet une gestion multi marques illimitée.
Vous pouvez inviter un affilié de deux façons :
Dans les deux cas, l’affilié reçoit un lien unique (magic link) pour rejoindre le programme auquel vous l’avez invité, accepte les conditions, puis accède à son portail affilié (liens, codes, ventes, commissions, paiements).
L’inscription et l’abonnement se font via Shopify.
Vous installez l’app Fluenceur depuis Shopify, puis vous êtes redirigé vers votre espace Shopify pour activer l’abonnement. Une fois l’app installée, Shopify est automatiquement connecté. Il ne vous reste plus qu’à connecter Instagram dans Fluenceur.
Lien d’inscription : https://app.fluenceur.com/signup
Il n’y a pas de taux “magique”. Le bon taux est celui qui motive l’affilié sans dégrader ta marge. Le repère le plus fiable, c’est un mix entre tes marges et les standards e-commerce.
Repères de marché utiles (e-commerce) :
Ordres de grandeur par secteur (point de départ):
La méthode simple qui évite les erreurs:
Recommandation pratique (fluide et scalable)
Note cohérence marché
Le Baromètre UMICC-CPA sur l’affiliation via l’influence donne un ROI moyen de 9 sur la période étudiée, ce qui confirme qu’un modèle à la commission peut être très rentable si le tracking et l’activation sont bien faits.
Le processus est conçu pour être simple, traçable et sans friction. Il se déroule en 4 étapes :
Côté administratif
À chaque paiement, l’affilié reçoit automatiquement une preuve de paiement par email pour justifier ses revenus.
Oui. Fluenceur propose un essai gratuit de 14 jours, disponible sur tous les plans.
Pendant l’essai, vous pouvez tester les fonctionnalités clés selon le plan choisi :
Aucun débit n’est effectué avant la fin de l’essai. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre interface Shopify.
Fluenceur applique des frais de service de 5 % calculés sur le montant des commissions versées aux affiliés, uniquement lorsque le paiement des commissions est effectué via Fluenceur.
Point important:
Exemple concret
Si vous validez une commission de 100 € pour un affilié :
Ce que ces frais couvrent:
169 € / mois
+ 5% sur les commissions versées aux affiliés (uniquement sur les paiements via Fluenceur)
Pour lancer et automatiser votre premier programme d’affiliation sociale.
Inclus :
349 € / mois
+ 5% sur les commissions versées aux affiliés (uniquement sur les paiements via Fluenceur, Stripe)
Pour scaler, piloter le ROI et structurer plusieurs programmes.
Tout Starter, plus :
Sur devis (dès 599 € / mois)
+ 5% sur les commissions versées aux affiliés (uniquement sur les paiements via Fluenceur,)
Pour les groupes et agences qui opèrent à grande échelle.
Tout Growth, plus :
Fluenceur est une plateforme d’affiliation sociale.
Elle s’appuie sur les codes de l’influence (créateurs, contenus, mentions), mais le modèle est celui de la performance : ventes trackées, commissions, ROI.
Ce qui nous différencie :
Fluenceur s’adresse aux acteurs du e-commerce qui veulent passer d’une influence “branding” à une influence “performance”, avec un modèle orienté commission.
La plateforme est conçue pour 3 profils :
Taille d’équipe
De petites équipes qui lancent leur premier programme à des organisations qui gèrent plusieurs programmes et volumes d’affiliés. La plateforme est conçue pour monter en charge.
Disponible aujourd’hui : Shopify, Instagram, Open API. À venir : PrestaShop, TikTok, YouTube.
Fluenceur est une plateforme SaaS d’affiliation sociale propulsée par l’IA pour les marques e commerce. Elle vous permet de recruter des créateurs, de tracker les ventes générées (liens et codes), et de gérer les commissions en un seul endroit.
Disponible aujourd’hui :
Shopify, Instagram, et une Open API pour connecter votre stack.
Fluenceur couvre tout le cycle :
Vision produit : ajouter TikTok, YouTube et PrestaShop, puis le Social Cashback pour activer aussi les clients et boucler la croissance communautaire.