Dernière mise à jour : 22 juillet 2025

La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du site fluenceur.com (ci-après « le Site » ou « la Plateforme »), édité par DIGITSOLUTIONS, société par actions simplifiée au capital de 1 000 euros, immatriculée au RCS de Rennes sous le numéro 977 519 586, dont le siège social est situé 2 Allée des Terrasses, 35230 Noyal-Châtillon-sur-Seiche (ci-après « nous » ou « Fluenceur »), des conditions dans lesquelles sont collectées, traitées et protégées leurs données personnelles.

1. Identité du responsable de traitement

contact@fluenceur.com

2. Finalités du traitement

Les données personnelles des utilisateurs sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Création et gestion des comptes utilisateurs
• Gestion des programmes d'affiliation et des commissions
• Communication avec les utilisateurs (emails, notifications)
• Amélioration continue de la Plateforme
• Lutte contre la fraude et gestion des litiges
• Analyse statistique d’audience (cookies analytiques)

3. Base légale du traitement

Conformément à l’article 6 du RGPD, les traitements réalisés reposent sur :

• L’exécution du contrat (CGU/CGV) entre Fluenceur et l’utilisateur
• Le respect des obligations légales
• L’intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service)
• Le consentement de l’utilisateur (notamment pour les cookies et communications marketing)

4. Données collectées

Fluenceur peut être amené à collecter notamment les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, mot de passe
• Données professionnelles : nom de la société, SIRET, secteur d’activité
• Données de navigation : adresse IP, type de terminal, pages visitées
• Données de transaction : montants, commissions, relevés Stripe

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, augmentée des délais légaux de prescription. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps en cas d’obligations fiscales ou comptables.

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement par :

• Les services internes de Fluenceur habilités
• Nos sous-traitants techniques (ex. : Stripe, Heroku, outils CRM)
• Les autorités administratives ou judiciaires dans le cadre de réquisitions légales

7. Transfert hors Union européenne

Certaines données peuvent être transférées en dehors de l’UE, notamment via l’hébergement sur Heroku (États-Unis). Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en œuvre (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne).

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• Droit d’accès à leurs données
• Droit de rectification ou d’effacement
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement
• Droit à la portabilité de leurs données
• Droit de retirer leur consentement à tout moment

Les utilisateurs disposent également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Le Site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience de navigation, mesurer l’audience et proposer des contenus adaptés. L’utilisateur peut paramétrer ses préférences via le bandeau de consentement affiché lors de sa première visite.

Types de cookies utilisés :

• Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques (Google Analytics ou équivalent)
• Cookies marketing (sous réserve de consentement)

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de garantir la sécurité des données personnelles (protocole HTTPS, chiffrement, contrôle d’accès, sauvegardes sécurisées, etc.).

11. Modification de la politique

Fluenceur se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle fera l’objet d’une notification visible ou d’un envoi par email. L’utilisation continue de la Plateforme vaut acceptation des modifications.

Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à vos données personnelles veuillez nous contacter à l'adresse email suivante: contact@fluenceur.com